Persönlichkeitsskills eines Vertrieblers
Diese Persönlichkeitsskills machen einen guten Vertriebsmitarbeiter aus
Im Vertrieb geht es längst nicht mehr nur um das richtige Produkt oder ein gutes Angebot. Es geht um Menschen. Um echte Verbindungen. Und um Persönlichkeiten, die Vertrauen schaffen und Kunden begeistern.
Doch was genau macht einen guten Vertriebsmitarbeiter eigentlich aus – abseits von Zahlen, Prozessen und Tools? Bei 2bs salesconsult wissen wir aus Erfahrung: Es sind bestimmte Persönlichkeitsskills, die im Vertrieb den Unterschied machen.
In diesem Beitrag erfährst Du, welche Eigenschaften im modernen Vertrieb unserer Meinung und Erfahrung nach entscheidend sind, worauf Unternehmen achten sollten – und wie wir bei 2bs genau diese Stärken in unsere Teams bringen.
1. Echtes Interesse – statt auswendig gelernter Phrasen
Vertrieb funktioniert nur dann gut, wenn Du Deinem Gegenüber wirklich zuhörst. Wer nur redet, ohne zu verstehen, verkauft vielleicht einmal – aber selten nachhaltig.
Ein guter Vertriebler stellt Fragen, erkennt Bedürfnisse und kann darauf individuell eingehen.
Denn am Ende geht es nicht um Masse – sondern um relevante, wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe.
2. Selbstbewusstsein – aber nicht aufgesetzt
Im Kundenkontakt ist ein sicheres Auftreten wichtig – keine Frage. Aber es kommt auf die Balance an: Gutes Selbstbewusstsein wirkt authentisch, ruhig und souverän – nicht laut, überheblich oder gekünstelt.
Vertriebsmitarbeiter bei 2bs lernen, wie sie ihre Persönlichkeit klar zeigen, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Kunden merken schnell, ob jemand wirklich überzeugt ist – oder nur eine Rolle spielt.
3. Resilienz – Wer wagt und nicht aufgibt, gewinnt
Vertrieb bedeutet auch: mit Ablehnung umgehen.
Nicht jeder Anruf führt zum Erfolg. Nicht jede Präsentation endet mit einem Deal.
Die besten Vertriebler wissen das – und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. Sie sehen Absagen nicht als Scheitern, sondern als Feedback. Und behalten auch nach Rückschlägen ihre Motivation. Diese innere Stärke – die Fähigkeit, dranzubleiben – ist im modernen Vertrieb unverzichtbar.
4. Empathie – Wer Kunden versteht, verkauft besser
Empathie ist einer der meistunterschätzten Soft Skills im Vertrieb.
Dabei ist sie oft der Schlüssel zum Erfolg. Denn: Kunden kaufen bei Menschen, nicht bei Firmen. Und wer ehrlich mitfühlt, was sein Gegenüber braucht, trifft meist den richtigen Ton – und bietet die passende Lösung.
Bei 2bs achten wir gezielt darauf, dass unsere Teams nicht nur verkaufen, sondern Beziehungen aufbauen. Das schafft langfristiges Vertrauen – und zahlt sich aus.
5. Neugier – Wer fragt, bleibt vorne
Gute Vertriebler sind keine Besserwisser – sondern Besser-Macher. Sie wollen verstehen, lernen, hinterfragen. Sie interessieren sich für neue Produkte, Märkte, Denkweisen. Und sie sind offen für Veränderung.
Denn: Märkte entwickeln sich. Kundenbedürfnisse ändern sich. Und wer sich ständig weiterentwickelt, bleibt wettbewerbsfähig.
6. Eigenverantwortung – Nicht warten, sondern machen
Vertrieb funktioniert nicht mit starren Vorgaben und Mikromanagement. Die besten Vertriebspersönlichkeiten übernehmen Verantwortung. Sie denken mit, handeln proaktiv und haben den Mut, auch mal neue Wege zu gehen.
Wir bei 2bs geben genau diesen Freiraum – und erleben täglich, wie aus Eigenverantwortung echte Performance wird.
Guter Mix: Persönlichkeit UND Produkt
Die besten Vertriebler performen nicht, weil sie ein Produkt verkaufen – sondern weil sie verstanden haben, wie Menschen ticken.
Wer zuhört, mitfühlt, dranbleibt und Verantwortung übernimmt, wird erfolgreich sein – ganz egal, ob am Telefon, im Außendienst oder im digitalen Beratungsgespräch.
Bei 2bs salesconsult setzen wir genau auf diese Persönlichkeitstypen.
Und wir helfen Unternehmen dabei, Vertrieb neu zu denken – mit Teams, die nicht nur Ergebnisse liefern, sondern Vertrauen aufbauen und Kunden langfristig begeistern.
Du suchst nach echten Vertriebspersönlichkeiten?
Dann lass uns sprechen. Wir finden nicht nur die richtigen Leute – wir entwickeln sie auch weiter. Und bringen die passenden Persönlichkeiten zu Deinem Produkt und so das Produkt an den richtigen Kunden.
